お客様にとっての「ファーストコールカンパニー」を目指して
ソリューション営業
正社員
2019年
商事事業部 営業1課
S.Mさん
ひとを知る
顧客との信頼関係構築が大切
前職はハウスメーカーで営業を担当していました。やりがいを感じていましたが残業が多く、プライベートも大切にしたいと考えて転職を決意しました。
当社ではルート営業が基本です。新規営業の負担が少なく、無理なく仕事に取り組めていると感じています。現在は羽生・鴻巣・北本エリアを担当し、約50件の取引先を任されています。
この仕事は単なる商品販売にとどまらず、お客様と密に信頼関係を築くことが大切。取引先を定期的に訪問し、商談だけでなく雑談や趣味の話など、日常的なコミュニケーションも忘れないようにしています。また、新商品や資料を持参し、積極的に情報提供を行うことで、何かあったときに最初に声をかけていただける「ファーストコールカンパニー」を目指しています。
当社ではルート営業が基本です。新規営業の負担が少なく、無理なく仕事に取り組めていると感じています。現在は羽生・鴻巣・北本エリアを担当し、約50件の取引先を任されています。
この仕事は単なる商品販売にとどまらず、お客様と密に信頼関係を築くことが大切。取引先を定期的に訪問し、商談だけでなく雑談や趣味の話など、日常的なコミュニケーションも忘れないようにしています。また、新商品や資料を持参し、積極的に情報提供を行うことで、何かあったときに最初に声をかけていただける「ファーストコールカンパニー」を目指しています。
すぐわかる成果がモチベーションに
仕事のやりがいは、成果が目に見える形でわかりやすく、ダイレクトに達成感を得られるところです。営業の仕事は具体的な数字が結果として出るため、目標に届いたかどうかがすぐにわかります。そして、個人的な達成感はもちろん、若手・ベテラン関係なくきちんと評価してもらえる評価体制が整っている点も、大きなやりがいにつながっています。
さらに、お客様から直接感謝の言葉をいただけることも、営業職の大きなやりがいです。急な依頼や特別な要望にもできる限り柔軟に対応するよう心がけており、その結果「助かったよ、ありがとう!」と声をかけていただけると、次へのモチベーションになります。
さらに、お客様から直接感謝の言葉をいただけることも、営業職の大きなやりがいです。急な依頼や特別な要望にもできる限り柔軟に対応するよう心がけており、その結果「助かったよ、ありがとう!」と声をかけていただけると、次へのモチベーションになります。
わからないことがあればすぐに相談できる
当社は若い世代と中堅・ベテラン世代の融合、さらに組織としての新陳代謝を積極的に進めています。その中で、これから入社する新入社員の手本となるためにも、私たち若手社員が率先して行動していくことが大切だと思っています。若手社員が中堅・ベテランの力を借りつつ、これからの会社を引っ張っていくのが理想です。
当社はフォロー体制がしっかりしているので、新入社員がひとりで現場に放り出されることはありません。会社全体で新入社員を見守り、わからないことがあればすぐに相談できる環境を整えています。未経験の方でも安心して成長できるところが、この会社の最大の魅力だと思います。
当社はフォロー体制がしっかりしているので、新入社員がひとりで現場に放り出されることはありません。会社全体で新入社員を見守り、わからないことがあればすぐに相談できる環境を整えています。未経験の方でも安心して成長できるところが、この会社の最大の魅力だと思います。
WORK STYLE
商事事業部 営業1課 S.Mさんのある1日の流れ
- 8:00出社
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出社
仕事の量が一日一日で変わるため、多い場合は早めに出社したりしています。
- 8:30内勤
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内勤
当日納品する製品の積み込みや商談の資料をまとめます。
- 9:00外出
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外出
担当エリアに行き、顧客様と直接会い納品や商談をします。
仕事以外のたわいもない話などをし、コミュニケーションを取ります。
- 12:00昼食
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昼食
出先で好きなものを食べます。商談によっては時間がずれたりしますが基本的には自分の好きなタイミングになります。
- 13:00外出
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外出
午前に引き続き担当エリアにて営業活動。
- 15:30帰社
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帰社
当日頂いた注文や見積り依頼、メールでの依頼物などを処理します。商談予定があれば書類をまとめたりします。
- 17:00退社
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退社
翌日の準備をし、本日もお疲れ様でした!